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＜メールレッスン・開発修正コースについて＞

ある程度開発したがその先がわからない、今使ってるものに別の機能を付加したい、修正サービスに行く時間がなく早く修正して使いたい等の方に迅速に対応できて、国内、国外を問わずご利用できるサービスです。

　　● 自分である程度開発したがその先のリレーション、スクリプトがわからない。
　　● ファイルメーカーProで給与管理等のデータベースを作ったが計算結果が思ったようにでない。
　　● 今使っているテンプレートで歩合給の計算ができるようにしたい。
　　　　　等開発依頼する程でもなく、レッスンに行く時間もない方は是非この機会にご利用ください。

　　（対象はファイルメーカーPro 4.x または 5.x 、6、7、8.x、9 のデータのみで
　　　　　　　　　　　カスタムWeb等のWebデータベース関係はサービス対象外となっております）

＜ご質問内容の例＞

○請求書ファイルのポータル上のチェックボックスをクリック時に、OBフィールドの色が消えてしまいます。フィールドの大きさを変えたりしましたが、解決できません。どうしたら良いのでしょうか？

○YearやMonthをグローバル指定することが度々ありますが、なぜグローバル指定なんでしょうか？グローバルフィールドの使い方がいまいちはっきりしないので教えて下さい。

○Sum関数と集計フィールドの使い方があいまいです。この場合、Sum関数を使ったほうが良いのでしょうか？集計を使ったらいいのでしょうか？

○期日をテキストフィールドに変えて計算式をオプションで入れるように設定変更をしたら、計算式がうまく表示されません。どうしてでしょうか？

○データ取り込み用のインポートのスクリプトがうまく動きません。どうしたらうまく取り込めるように設定できるのでしょうか？

○商品の発送日のフィールドを受付日の１週間後が入るように計算にしているのですが、１週間後の日付けが入り、修正も可能にできるのでしょうか？

※以上のような感じでご質問をお書きください。ご質問内容は初級中級レベルの計算式、リレーション、スクリプト、レイアウト、各種設定等のメールで回答可能なご質問に限ります。メールでご回答が難しい上級レベルやカスタムWeb等のご質問ご遠慮ください。もしファイルメーカーProにて実現できない機能等のご質問についてはチケットのカウントは致しません。

※上記のようなご質問例ですと１～３の質問でチケット１回分となりますが、もし複数のご質問がある場合、まとめてご質問ください。チケット１回分に相当する場合、そのまま回答メールを送信させていただきます。もし複数チケットが必要な場合、事前に確認のメールをお送りします。尚、簡単なご質問１つでも1回分のご利用となりますのでご了承ください。

※ランタイム版を利用してのレッスン等は行っておりません。ファイルメーカーProのファイルを利用してのレッスンのみとなります。

＜ご質問内容、修正内容の回答について＞

基本的に土日祝祭日以外の営業日で前日の６時までにメールいただいたものに関しては次々営業日の６時までに回答させていただきますが、ご質問内容、修正内容、弊社都合（担当者出張）等で回答が遅れる場合もございます。予めご了承ください。尚、回答が遅れる場合、その旨をご連絡させていただきます。

＜お申込から終了までの流れ＞

1	下記のご利用規定をお読みいただきご承諾いただきましたら、下記お申込メールにて貴社名、郵便番号、ご住所、担当者名またはお客様名、電話番号、メールアドレス、パソコンのOS 、ファイルメーカーProのバージョンをご記入の上、送信ください。折り返し入金先等をメールにてご連絡させていただきますので、ご確認の上ご入金ください。（振込票をもって領収書とさせていただきます）お申込E-mail
2	ご入金確認後、レッスン回数のカウント（５回券）などを記載したメールを送信させていただきます。このメール＝チケットとなり、有効期限は入金確認メール送信後、３ヶ月となります。印刷等行って大切に保存しておいてください。　（ご質問後の回答メールに残回数を表示しております）
3	ご質問、修正内容をお書きの上、ファイルメーカーProのデータを添付してご送信ください。尚、ご質問を送信するメールの件名は「FMメールレッスン」の文字を前か後に入力してください。お客様のメールアドレスが会員番号となります。必ずご登録いただきましたメールアドレスよりご質問を送信ください。別のアドレスより送信の場合はその旨を予めご連絡ください。添付いただくファイルメーカーProのファイルには入力する可能性のある文字数等でサンプルデータを２～３件入力してお送りください。また何万件等の多数のデータが入っている場合、メール送信時のエラーの原因になりますので２～３件を残して削除後、送信ください。添付ファイル５MB以内の容量でお願いします。また圧縮形式は通常使用される .zip .lzh .sit もしくは自己解凍形式等で圧縮してください。またリレーションのかかった複数のファイルの場合、１つフォルダに入れてフォルダごと圧縮をかけて１つの圧縮ファイルとして添付してください。
4	弊社にて内容を確認後、回答のメールを送信させていただきます。（複数のチケットカウントが必要な場合のみ事前に確認のご連絡をさせていただきます）
※回答メール送信後、ご質問内容または修正内容が問題なく修正されているかご確認ください。もしご質問内容通りに修正できていない場合や不具合等ございましたら５営業日以内でしたら無料で修正いたします。またいかなる理由でもご入金された料金はご返却致しかねますのであらかじめご了承ください。

＜ご利用規定＞　※必ずお読みください

■ ファイルにパスワードを設定している場合、パスワードを解除するかパスワードを合わせてご連絡ください。

■ レッスン料の中には元データ調査検証費、開発修正費、修正データ検証費、送信レポート作成費が含まれます。

■ このサービスはご質問内容、修正内容を所定の時間で修正させていただくサービスですのでそのソフト自体を完成するものではありません。ご質問内容、修正内容を的確にご連絡ください。またソフト完成までのご依頼内容でしたらその旨をメールにてご連絡ください。（内容によっては受託開発となる場合がございます）

■ 回答メール送信後の内容追加は別途回数カウントになりますので初回メール時に充分にご質問内容をご検討ください。

■ レイアウトを整える等の修正依頼の場合、修正経過時間での回数カウントとなります。修正メール送信後の修正は別途カウントになりますので初回メール時にJpeg画像、ワード、エクセル、イラストレーターなどのレイアウト見本がございましたら参考にいたしますので添付ください。（これらの添付データと完全に同一レイアウトの修正納品を保証をするものではありません）

■ 開発修正されたソフトをご使用してお客様が何らかの利益を受け損なったり、データが消失してしまった場合や、使用不能になってしまった場合、損害に対する責任を弊社が負う事はありません。充分にお客様のほうで動作検証を行って修正されたソフトをお使いください。ご希望、ご要望などございましたらお気軽にお問合せください。

■ お送りいただいたデータ、メールの内容等の業務上知り得た秘密は弊社が責任をもって厳守し、他に漏らすことはありません。レッスン後のデータは責任をもって破棄いたします。

■ 修正終了したデータは弊社で30日間保管後、消去いたしますのでお送りした修正終了データはお客様のほうでバックアップをとって大切に保管してください。

■お客様の業務効率化のお役に立てれば幸いです。